Service

Das webbasierte Campus Management System (S.A.M.) bietet unter anderem Funktionen wie Studierendenmanagement für die Organisation von Daten, der Bereitstellung von Dokumentenvorlagen für standardisierte Unterlagen und Lehrveranstaltungsmanagement zur Planung von Kursen und Stundenplänen. S.A.M. – Study Administration Management Webbasiertes Campus Management System 24/7 mit Ausnahme von Wartungsfenstern Bewerbende, Lehrende, Studierende, in Einzelfällen Externe mit S.A.M. Gastaccount,…

Moses Webbasiertes Planungstool zur zentralen Raum- und Ressourcenplanung 24/7 mit Ausnahme von Wartungsfenstern Lehr- und Prüfungsplaner*innen, Dozierenden, Gebäudemanagement / Zentrale Dienste, Hochschulangehörige Servicetyp: Managed Service +49 (0)30 30877-2525 und moses-support@hwr-berlin.de Überschrift

Das Telefonsystem der HWR Berlin arbeitet mit dem Übertragungsstandard Voice over IP. Neben einem Telefon für ihren Arbeitsplatz im Büro, stellen wir auch eine App für das Telefonieren mit dem Computer oder Smartphone bereit. Telefonanlage über HWR Netzwerk (VOIP) Bereitstellung des Telefondienstes 24/7 mit Ausnahme von Wartungsfenstern Mitarbeitende und hauptamtlich Lehrende Servicetyp: Standard +49 (0)30…

Eine VPN-Verbindung (virtual private network) ermöglicht Ihnen von zuhause oder anderen externen Orten auf das an sich geschlossene HWR-Netzwerk zuzugreifen. Nach erfolgreicher Verbindung können Sie freigegebene Server und Dienste nutzen, z.B. auf Ihre Daten zugreifen. Virtual Private Netzwerk (VPN) Bereitstellung interner Dienste über VPN-Zugang 24/7 mit Ausnahme von Wartungsfenstern Alle Angehörigen der HWR Berlin Servicetyp:…

Der IT-Service ist die zentrale Anlaufstelle für Studierende, Lehrende und Beschäftigte bei IT-Problemen. Um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, richten Sie Ihre Anfragen oder Meldungen bitte telefonisch, per E-Mail oder ggf. persönlich an den für Sie zuständigen Service Point. Sollte eine sofortige Problemlösung im Service Point nicht möglich sein, wird Ihre Anfrage an das zuständige…

VmWare Vsphere Bereitstellung einer zentralen Virtualisierungsumgebung für virtuelle Server und Clients 24/7 mit Ausnahme von Wartungsfenstern Lehrende, Mitarbeitende, Studierende im Rahmen des Studiums Servicetyp: Erweitert – Lizenzen auf Anforderung +49 (0)30 30877-2525 und it-hotline@hwr-berlin.de Weiterführende Informationen

Matrix42 Zentrale Softwarebereitstellung und Installation aller von der HWR Berlin zentral verwalteten Clients 24/7 mit Ausnahme von Wartungsfenstern Mitarbeitende, hauptamtlich Lehrende Servicetyp: Standard +49 (0)30 30877-2525 und it-hotline@hwr-berlin.de

Internes Netzwerk (LAN) Strukturierte Verkabelung zur Bereitstellung des internen Netzwerkes 24/7 mit Ausnahme von Wartungsfenstern Alle Angehörigen der HWR Berlin Servicetyp: Standard +49 (0)30 30877-2525 und it-hotline@hwr-berlin.de

Terminal-Server Bereitstellung eines Remote-Arbeitsplatzes 24/7 mit Ausnahme von Wartungsfenstern Mitarbeitende, hauptamtlich Lehrende Servicetyp: Standard +49 (0)30 30877-2525 und it-hotline@hwr-berlin.de Weiterführende Informationen