Die Abteilung Informationstechnologie der HWR Berlin gewährleistet die kontinuierliche Verfügbarkeit und Sicherheit der digitalen Infrastruktur, um Lehre, Forschung und Verwaltung optimal zu unterstützen. Sie bietet technischen Support für Lehrende, Studierende und Mitarbeitende. Datenschutz und IT-Sicherheit sind essenzielle Bestandteile, um sensible Informationen zu schützen. Die IT unterstützt die Optimierung und Digitalisierung von Verwaltungsprozessen, um Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu steigern. Zudem unterstützt sie innovative Vorhaben, die die digitale Kompetenz der Hochschule erweitern.
IT-L
- Entwicklung und Umsetzung einer strategischen IT Planung
- Zentrale Budget-, Kapazitäts- und Personalplanung
- Erstellung und Weiterentwicklung des IT Bebauungsplans
- Service- und Qualitätsmanagement
- Projektmanagement bei hochschulübergreifenden IT Projekten
- Verantwortung für den IT Produkt- und Leistungskatalog der Hochschule
- Konzeption- und Beratungsaufgaben zur Verbesserung der IuK-gestützten Geschäftsprozesse in den Fachabteilungen
Abteilungsleitung
Ulrike Becker
ulrike.becker@hwr-berlin.de
IT-P
Rechenzentrumsdienste
- Konzeption, Installation und Pflege der Netzinfrastruktur
- Konzeption, Installation und Pflege der WLAN-Infrastruktur
- Backup, Restore, Archivierung
- Installation, Betrieb und Pflege der Firewall
- Server- und Netzüberwachung
- Installation, Betrieb und Pflege von Servern
- Betrieb des Storage Area Network
- Betrieb der E-Mail/ Groupware-Dienste
- Zentrale Benutzerverwaltung / zentraler Verzeichnisdienst
Teamleitung
Frank Leistner
frank.leistner@hwr-berlin.de
IT-S
Service Management | IT-Support
- Konzeption, Installation und Pflege des zentralen Softwareverteilungssystem
- Konzeption, Installation und Pflege des zentralen Inventarisierungssystems
- Konzeption, Installation und Pflege des zentralen Virenscanners
- Betrieb der Desktop-Systeme und Notebooks
- Lizenzmanagement
- Applikationsmanagement
- Beschaffung von clientseitiger Hard- und Software
- Helpdesk
Teamleitung
Olivier Gest
olivier.gest@hwr-berlin.de
IT-A
Anwendungsunterstützung
- Evaluation und Implementierung aller Anwendungssysteme im Bereich Campus-Management
- Evaluation und Implementierung aller Anwendungssysteme im Bereich der Verwaltung
- Dokumentation der eingesetzten Softwarelösungen
- Konzeption, Gestaltung und technische Realisierung von webbasierten Angeboten
- Second Level Support für CMS Komponenten, Verwaltungssoftware
- Projektmanagement
- Erstellung zentraler Benutzerrichtlinien und datenschutzrechtlicher Rahmenbedingungen
Teamleitung
Anke Kamrath
anke.kamrath@hwr-berlin.de
IT-E
E-Learning Zentrum (ELZ)
- Konzeption, Anwendungsadministration und Support für digitale Lehr- und Lernsysteme
- Konzeption und technische Realisierung elektronischer Prüfungen, Beratung und Unterstützung der Lehrenden
- Mediendidaktische Beratung zu digitalen Lehr- und Lernformen (Blended Learning, Hybride Lehre, Online Lehre)
- Konzeption und Implementierung audiovisueller Angebote mit Fokus Lehre
- Konzeption, Realisierung und Pflege der medientechnischen Ausstattung
- Konzeption und Durchführung von Trainings für Lehrende und Beschäftigte
- Projektmanagement
- Blog: elearning.hwr-berlin.de
Teamleitung
Katja Drasdo
katja.drasdo@hwr-berlin.de